Políticas y Condiciones del Vendedor

POLITICAS DE VENTA

POLITICAS DE VENTA  El horario de atención para el market place es de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.​Casa de belleza Luisa enviará el (los) producto(s) adquiridos a través del market place Unicentro por medio de un domiciliario si es dentro de los municipios Pereira y Dosquebradas su tiempo de entrega será uno (1) máximo dos (2) días hábiles después de decepcionado el pedido o por medio de transportadora a otras ciudades, este llegará a su destino en un tiempo aproximado de cuatro (4) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra según el lugar de destino. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de Casa de belleza Luisa.  Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia. Para las compras realizadas los días sábados, domingo y/o lunes festivo, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil. CONDICIONES DE DOMICILIOS El pago de los productos será contra entrega teniendo en cuenta las siguientes condiciones: Se realizarán domicilios a toda el área metropolitana de la ciudad de Pereira y Dosquebradas a partir de un monto mínimo de $20.000 y con un recargo de $2.000.  Para el área rural como Cerritos, vía la Virginia, Condina y Combia el pedido mínimo deberá ser de $60.000 y con un recargo de $4.000  CAMBIOS Y DEVOLUCIONES CASA DE BELLEZA LUISA cuenta con una política de cambios y devoluciones.​ ​- El cliente debe presentar la factura de compra de la misma.​- Debe entregar los productos en su caja y envase original y en las mismas condiciones en que fueron adquiridos, con todos los sellos de seguridad intactos.​- El plazo para realizar cambios o devoluciones es de 2 días calendario contados a partir de la fecha de la compra. Casa de belleza Luisa somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes y específicamente a las disposiciones de la ley 1480 de 2011, por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones.​Todo cambio o devolución requiere de la presentación de la factura original de compra o el documento que acredite que el producto fue adquirido en las tiendas Casa de belleza Luisa. ​Los cambios solo operan para productos eléctricos.​Maquillaje NO tiene cambio.​El producto debe estar nuevo, sin abrir, debe estar sin uso con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.​  No se hace devolución de dinero. En tiempos de contingencia por el COVID-19 no se podrán realizar devoluciones con el fin de proteger nuestro personal a menos que sea un caso excepcional.  

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